Q．ペットが亡くなって、すぐに火葬ができない場合はどうしたらいいでしょうか？
A．夜など、ペットが亡くなった時間帯によっては、ご利用になりたいペット霊園にすぐに連絡が取れないこともあると思います。その場合はお腹の部分を中心に、保冷剤などの冷たいものを当てておくと良いです。ゆっくりとお通夜をされる場合も、同様です。その時に可能であれば、タオルを折り、枕のようにして頭の下に置いて頂き、頭が胸の部分より少し高めになるように寝かせておいてあげて下さい。
Q．予約なしでも火葬はできますか？
A．他のお客様の火葬のご予約が入っていることがありますので、必ずご予約をお願い致します。
Q．火葬の後のお骨はどうすれば良いでしょうか？
A．ご自宅にお骨をお連れ帰りになる方法、当園の納骨堂にお預けになる方法、そして当園の合同墓地にお預けになる方法がございます。合同墓地は、他のワンちゃん、猫ちゃんたちと同じところに眠る場所のため、後で個別のお骨を取り出すことはできなくなりますが、一度お預けになった後は、当園納骨堂にて、毎月お寺のご住職にご供養のお経をあげて頂いておりますので、多くのお客様に安心してお預け頂いております。また、少量のお骨のみを分骨入れに入れて、お持ち帰りになることもできます。当園では専用お骨壺やペット用分骨入れを有料でご用意しておりますが、ご自宅よりお気に入りの缶や容器をお持ちいただけましたら、その容器にお骨を入れてお持ち帰り頂くこともできます。
Q．納骨堂は、どんな感じですか？
A．それぞれのご家族で一ヶ所契約して頂く形になります。場所によって、契約の年数、料金が変わってきますので、詳しくはお問い合わせください。火葬でご来園頂いた際、納骨堂の様子をご覧頂くことができます。
Q．火葬の時に、お花などを一緒に入れてもいいですか？
A．少しのお花、生前好きだった食べ物を少量、薄手のタオルや薄手のタオルケット１枚ほどでしたら、一緒に火葬することができます。毛布やペット用ベッドなどの厚みのあるもの、その他の小物などは、火葬後のお骨がきれいに残りにくくなる可能性がありますので、できれば避けたいと考えております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。